Du benötigst Unterstützung? Wir helfen dir gerne weiter.

Du hast Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung oder
benötigst eine individuelle Beratung? Unser Kundenservice unterstützt dich schnell, kompetent und persönlich.

Kontakt per E-Mail

Du hast Fragen zu unseren Produkten, deiner Bestellung oder deinem Wildfang-Abo? Unser Kundenservice hilft dir gerne unter info@wildfang.pet weiter.

Kontakt per WhatsApp & Telefon

Du möchtest direkt mit uns sprechen oder uns per WhatsApp kontaktieren? Wir sind gerne für dich unter +49408221746000 da.

Persönlicher Kundenservice

Wir kennen unsere Produkte bis ins Detail und beraten dich ehrlich und individuell. Jede Anfrage wird persönlich von unserem Wildfang-Team beantwortet – ohne anonyme Hotline oder Standardantworten.

Schreibe uns eine Nachricht

Nutze einfach das Formular. Wir melden uns schnellstmöglich bei dir.

Häufige Fragen

Wann erhalte ich eine Antwort?

In der Regel innerhalb eines Werktages.

Wo ist meine Bestellung?

Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du automatisch eine Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung.

Kann ich mein Abo ändern?

Ja. Liefertermine, Produkte und Intervalle kannst du jederzeit anpassen.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern oder stornieren?

Solange deine Bestellung noch nicht versendet wurde, helfen wir dir gerne weiter. Kontaktiere unseren Kundenservice möglichst schnell – wir prüfen, ob eine Änderung oder Stornierung noch möglich ist.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Für Lieferungen innerhalb Deutschlands berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 4,90 €. Ab einem Bestellwert von 75 € ist der Versand für dich kostenlos.