Spedizione & ritorno
Pagamento e spedizione
Si applicano le seguenti condizioni:
La merce viene consegnata in tutto il mondo.
Costi di spedizione (IVA inclusa)
Consegne nazionali (Germania):
Le spese di spedizione sono di € 3,90.
Per ordini superiori a 75,00 € la spedizione è gratuita in Germania.
Consegne all'estero (anche paesi extra UE):
Le spese di spedizione sono di € 9,90.
Offriamo la spedizione gratuita in Europa per ordini superiori a € 99,00.
Per il resto del mondo le spese di spedizione sono di 49 €.
Eventuali dazi doganali sono a carico dell'acquirente. Si prega di verificare con le autorità doganali del proprio paese prima di ordinare per verificare se e a quanto ammontano.
Tempi di consegna
Se non diversamente specificato nella rispettiva offerta, la consegna della merce in Germania avviene entro 1-3 giorni lavorativi e per le consegne all'estero entro 5-10 giorni lavorativi dalla conclusione del contratto (o, in caso di pagamento anticipato concordato, dopo la ricezione del pagamento).
Si prega di notare che non si effettuano consegne la domenica e nei giorni festivi.
Se hai ordinato articoli con tempi di consegna diversi, spediremo la merce in un'unica spedizione combinata, a meno che non siano stati presi altri accordi con te. In questo caso, il tempo di consegna è determinato dall'articolo con il tempo di consegna più lungo che hai ordinato.
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Per qualsiasi domanda, puoi trovare i nostri recapiti nelle note legali.
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Se non ti piace un prodotto o hai altri motivi di reso, Si prega di scrivere manualmente il motivo del reso sulla bolla di consegna e di rispedirci l'articolo.
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Per i resi, contatta il nostro servizio clienti, preferibilmente via e-mail all'indirizzo info@wildfang.pet.
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Wildfang Petcare GmbH, Dr.-Raber-Str. 10, 19230 Hagenow
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Tutti gli articoli vengono controllati dal nostro personale per verificarne la qualità prima della spedizione. Tuttavia, qualora dovessero sorgere problemi,
Se ricevi un articolo danneggiato, puoi ovviamente presentare un reclamo. Inviaci un'e-mail con i numeri dell'ordine e della fattura, una descrizione del difetto, il codice articolo del prodotto e i tuoi dati di contatto a info@wildfang.pet.
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