Potrzebujesz wsparcia? Chętnie pomożemy.
Masz pytania dotyczące naszych produktów, swojego zamówienia lub
Potrzebujesz indywidualnej porady? Nasz zespół obsługi klienta udzieli Ci szybkiego, kompetentnego i osobistego wsparcia.
Kontakt przez e-mail
Masz pytania dotyczące naszych produktów, zamówienia lub subskrypcji Wildfang? Nasz zespół obsługi klienta chętnie Ci pomoże. info@wildfang.pet dalej.
Kontakt przez WhatsApp & telefon
Chcesz porozmawiać z nami bezpośrednio, czy skontaktować się z nami przez WhatsApp? Chętnie Ci pomożemy. +49408221746000 Tam.
Osobista obsługa klienta
Znamy nasze produkty od podszewki i doradzimy Ci szczerze i indywidualnie. Na każde zapytanie odpowiada osobiście nasz zespół Wildfang – bez anonimowych infolinii i standardowych odpowiedzi.
Napisz do nas wiadomość
Po prostu skorzystaj z formularza. Odezwiemy się do Ciebie najszybciej, jak to możliwe.
Często zadawane pytania
Kiedy otrzymam odpowiedź?
Zazwyczaj w ciągu jednego dnia roboczego.
Gdzie jest moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia automatycznie otrzymasz potwierdzenie wysyłki wraz z informacjami o śledzeniu przesyłki.
Czy mogę zmienić swoją subskrypcję?
Tak. Możesz w dowolnym momencie zmienić datę dostawy, produkty i częstotliwość dostaw.
Czy mogę później zmienić lub anulować zamówienie?
Jeśli Twoje zamówienie nie zostało jeszcze wysłane, chętnie pomożemy. Skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta jak najszybciej – sprawdzimy, czy zmiana lub anulowanie zamówienia jest nadal możliwe.
Ile wynoszą koszty wysyłki?
Dla Dostawy Na terenie Niemiec pobieramy stałą opłatę za wysyłkę w wysokości 4,90 €. Od wartości zamówienia 75 € Wysyłka jest dla Ciebie bezpłatna.