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Como podemos ajudar?

  • Dúvidas sobre ração e alimentação adequada para cães.
  • Dicas sobre brinquedos para roer e petiscos saudáveis
  • Dúvidas sobre os produtos VetLine
  • Auxílio com pedidos e entregas
  • Suporte para sua assinatura Wildfang
  • Conselhos gerais sobre o produto

Nosso tempo de resposta

Processamos todos os pedidos o mais rápido possível e geralmente respondemos dentro de [número de dias] dias. 24 horas em dias úteis.

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  • Cancelamento
  • Perguntas frequentes (FAQ)

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Perguntas frequentes

Quando receberei uma resposta?

Normalmente, dentro de um dia útil.

Onde está meu pedido?

Assim que seu pedido for enviado, você receberá automaticamente uma confirmação de envio com informações de rastreamento.

Posso alterar minha assinatura?

Sim. Você pode ajustar as datas de entrega, os produtos e os intervalos a qualquer momento.

Posso alterar ou cancelar meu pedido mais tarde?

Enquanto seu pedido ainda não tiver sido enviado, teremos prazer em ajudar. Entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente o mais breve possível – verificaremos se ainda é possível fazer uma alteração ou cancelar o pedido.

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Para Entregas Na Alemanha, cobramos uma taxa fixa de envio de 4,90 €. A partir de um valor de pedido de 75 € O frete é grátis para você.