Γιατί αναθεωρήσαμε και επεκτείναμε σκόπιμα την περιγραφή του προϊόντος
Στην Wildfang®, ο στόχος μας δεν είναι να πουλήσουμε όσο το δυνατόν περισσότερα προϊόντα –
αλλά για να συνοδεύουν ουσιαστικά τα σκυλιά και τους ανθρώπους τους κατά τη διάρκεια του χρόνου που περνούν μαζί.
Ακριβώς για αυτόν τον λόγο, αναθεωρήσαμε την περιγραφή του προϊόντος για το δερμάτινο κόκαλο μάσημα και την κάναμε σκόπιμα πιο λεπτομερή.
Στόχος μας: κατάλληλα προϊόντα για πραγματικές ανάγκες
Το δερμάτινο κόκαλο για μάσημα είναι ένα πολύ ιδιαίτερο προϊόν.
Αυτός είναι δεν είναι ένα καθολικό παιχνίδι μάσησης, αλλά μια συνειδητή επιλογή για σκύλους με μια ήρεμη, σκόπιμη ανάγκη για μάσηση.
Ωστόσο, τους τελευταίους μήνες έχουμε παρατηρήσει ότι αυτό δεν έχει επικοινωνηθεί πάντα με αρκετή σαφήνεια.
Αυτό οδήγησε στη χρήση του δερμάτινου κόκαλου για μάσημα μερικές φορές σε σκύλους για τους οποίους δεν είναι κατάλληλο.
Το αποτέλεσμα δεν ήταν μόνο απογοητευτικό, αλλά και επικίνδυνο τόσο για τον σκύλο όσο και για τον ιδιοκτήτη.
Γιατί επιλέξαμε να παρέχουμε περισσότερες πληροφορίες
Αντί να απλοποιήσουμε το προϊόν ή να το κάνουμε να φαίνεται πιο «στιβαρό», επιλέξαμε σκόπιμα μια διαφορετική προσέγγιση:
👉 Περισσότερες εξηγήσεις, όχι λιγότερο κείμενο
👉 Σαφή όρια αντί για κενές υποσχέσεις
👉 Διαφάνεια αντί για μάρκετινγκ
Μια πιο λεπτομερής περιγραφή του προϊόντος θα πρέπει να βοηθήσει σε αυτό.
- Για να αποφύγετε κακές αγορές
- να δημιουργήσουμε ρεαλιστικές προσδοκίες
- και πάνω απ' όλα, για την προστασία της ευημερίας των σκύλων
Τα καλά προϊόντα αξίζουν σαφή ταξινόμηση
Δεν είναι κάθε προϊόν κατάλληλο για κάθε σκύλο – και αυτό είναι απολύτως εντάξει.
Το δερμάτινο κόκαλο μάσησης μας εκπληρώνει τον σκοπό του άψογα. όταν χρησιμοποιείται σωστά:
ως μια ήσυχη δραστηριότητα, υπό επίβλεψη, για χαλαρούς μασητές.
Έχουμε προσθέσει ακριβώς αυτήν την ταξινόμηση – ακόμα κι αν αυτό σημαίνει ότι ορισμένοι πελάτες αποφασίζουν συνειδητά να μην αγοράσουν το προϊόν.
Για εμάς, αυτό δεν είναι μειονέκτημα, αλλά μέρος της ευθύνης μας.
Περισσότερο κείμενο – επειδή η διάρκεια ζωής του σκύλου σας είναι σημαντική για εμάς.
Γνωρίζουμε ότι οι μακροσκελείς περιγραφές προϊόντων δεν είναι πάντα δημοφιλείς.
Παρ 'όλα αυτά, αποφασίσαμε να μην παραλείψουμε σημαντικές πληροφορίες.
Επειδή:
Ο χρόνος που ένας σκύλος περνάει με ένα προϊόν είναι μέρος της ζωής του.
Και αυτή τη φορά θα πρέπει ασφαλές, λογικό και κατάλληλο να σχεδιαστεί.
Αν μια λεπτομερής περιγραφή βοηθάει σε αυτό, τότε είναι η κατάλληλη επιλογή για εμάς.
Το συμπέρασμά μας
Η αναθεώρηση της περιγραφής του προϊόντος δεν αποτελεί υποχώρηση, αλλά σαφή δέσμευση στις αξίες μας.
Θέλουμε τα προϊόντα μας να χρησιμοποιούνται εκεί που πραγματικά ταιριάζουν –
και ότι οι πελάτες μπορούν να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις.
Αυτή είναι η δέσμευσή μας στην Wildfang®.
