Segítségre van szüksége? Örömmel segítünk.

Kérdése van termékeinkkel, rendelésével vagy... kapcsolatban?
Személyre szabott tanácsra van szüksége? Ügyfélszolgálati csapatunk gyorsan, hozzáértően és személyesen áll rendelkezésére.

Kapcsolatfelvétel e-mailben

Kérdése van termékeinkkel, rendelésével vagy Wildfang előfizetésével kapcsolatban? Ügyfélszolgálatunk örömmel áll rendelkezésére. info@wildfang.pet további.

Kapcsolatfelvétel WhatsApp-on keresztül & telefon

Szeretne közvetlenül beszélni velünk, vagy WhatsApp-on keresztül kapcsolatba lépni velünk? Örömmel segítünk Önnek a következő címen: +49408221746000 ott.

Személyes ügyfélszolgálat

Termékeinket kívülről-belülről ismerjük, és őszintén, személyre szabottan adunk tanácsot. Minden megkeresésre személyesen válaszol Wildfang csapatunk – névtelen forródrótok vagy standard válaszok nélkül.

Írj nekünk üzenetet

Egyszerűen használja az űrlapot. Amint lehetséges, felvesszük Önnel a kapcsolatot.

Gyakran Ismételt Kérdések

Mikor kapok választ?

Általában egy munkanapon belül.

Hol van a rendelésem?

Amint a rendelésed feladásra került, automatikusan kapsz egy visszaigazolást a szállításról, amely tartalmazza a követési információkat.

Módosíthatom az előfizetésemet?

Igen. A szállítási dátumokat, termékeket és időközöket bármikor módosíthatja.

Módosíthatom vagy törölhetem a rendelésemet később?

Amíg a rendelésed még nem került feladásra, örömmel segítünk. Amint lehet, vedd fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal – ellenőrizzük, hogy van-e még lehetőség módosításra vagy lemondásra.

Mennyi a szállítási költség?

Mert Szállítások Németországon belül fix szállítási díjat számítunk fel, 4,90 €. Rendelési értékből 75 € A szállítás ingyenes az Ön számára.