Elállási jog
A. Lemondási feltételek
Bevezetés
A fogyasztókat az alábbi rendelkezések szerint illeti meg az elállási jog, amely szerint fogyasztó minden olyan természetes személy, aki olyan célból köt jogügyletet, amely túlnyomórészt sem kereskedelmi, sem független szakmai tevékenységéhez nem kapcsolódik:
Elállási jog
Önnek joga van tizennégy napon belül indoklás nélkül elállni ettől a szerződéstől.
Az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, az utolsó árut birtokba veszi.
A fentiektől függetlenül, meghatározott időszakon belüli rendszeres áruszállításra vonatkozó szerződés esetén az elállási határidő tizennégy nap attól a naptól számítva, amelyen Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem a fuvarozó, az első árut birtokba veszi.
Az elállási jog gyakorlásához tájékoztatnia kell minket (Wildfang Petcare GmbH, Am Sandtorkai 39, 20457 Hamburg, Németország, Tel.: 0408221746000, E-mail: info@wildfang.petA szerződéstől való elállási döntéséről egyértelmű nyilatkozatban (pl. postai úton vagy e-mailben küldött levélben) kell tájékoztatnia minket. Használhatja a mellékelt elállási nyilatkozat-mintát, de ez nem kötelező.
Az elállási jogát online is gyakorolhatja a következő internetes címen található weboldalon: https://www.wildfangpet.de/alkalmazások/visszavonás Ezen jog gyakorlásához, amennyiben ezt az online funkciót használja, azonnal kapni fog egy visszaigazolást a kézhezvételről tartós adathordozón (pl. e-mailben), amely tartalmazza az elállási nyilatkozat tartalmára vonatkozó információkat, valamint a kézhezvétel dátumát és időpontját.
A lemondási határidő betartásához elegendő, ha a lemondási időszak lejárta előtt elküldi az elállási jog gyakorlásáról szóló értesítést.
A visszavonás következményei
Ha Ön eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, és legkésőbb az elállási nyilatkozat kézhezvételétől számított tizennégy napon belül visszatérítjük az Öntől kapott összes kifizetést, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek amiatt merültek fel, hogy Ön a legolcsóbb standard szállítási módtól eltérő szállítási módot választott). A visszatérítés során az eredeti tranzakció során Ön által használt fizetési módot alkalmazzuk, kivéve, ha kifejezetten másként állapodtunk meg; a visszatérítésből eredően semmilyen esetben sem számítunk fel Önnek semmilyen díjat. A visszatérítést mindaddig visszatarthatjuk, amíg vissza nem kaptuk az árut, vagy Ön nem igazolta, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik következik be hamarabb.
Az árut indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállásáról szóló értesítésétől számított tizennégy napon belül vissza kell küldenie vagy át kell adnia nekünk.
A visszaküldéseket csak a következő címre lehet elküldeni:
Wildfang Petcare GmbH, Dr. Raber-Str. 10, 19230 Hagenow, Németország.
A határidő betartottnak minősül, ha a tizennégy napos időszak lejárta előtt elküldi az árut.
A termékek visszaküldésének közvetlen költségeit Ön viseli.
Ön csak akkor felelős az áru értékcsökkenéséért, ha ez az értékcsökkenés az áru olyan kezeléséből ered, amely nem szükséges az állapotának, tulajdonságainak és működésének ellenőrzéséhez.
Kizárás vagyaz elállási jog idő előtti lejárta
Az elállási jog idő előtt megszűnik olyan lezárt áruk szállítására vonatkozó szerződések esetében, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak visszaküldésre, és a pecsétet a kiszállítás után eltávolították.
Az elállási jog nem vonatkozik azokra a fogyasztókra, akik a szerződés megkötésének időpontjában nem az Európai Unió tagállamának állampolgárai, és akiknek a kizárólagos lakóhelye és szállítási címe a szerződés megkötésének időpontjában az Európai Unión kívül található.
Általános információk
1) Kérjük, kerülje az áruk károsodását vagy szennyeződését. Kérjük, az árukat eredeti csomagolásukban, minden tartozékkal és csomagolóanyaggal együtt küldje vissza nekünk. Szükség esetén használjon védő külső csomagolást. Ha már nincs meg az eredeti csomagolás, kérjük, megfelelő csomagolás használatával gondoskodjon a szállítási sérülések elleni megfelelő védelemről.
2) Kérjük, ne küldje vissza az árut nekünk, fuvardíjas átvétellel.
3) Felhívjuk figyelmét, hogy a fent említett 1-2. pontok nem előfeltételei az elállási jog hatékony gyakorlásának.
B. Lemondási űrlap
Ha el kívánja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki ezt az űrlapot, és küldje vissza.
Címzett
Wildfang Állatgondozási Kft.
A Sandtorkai 39-en
20457 Hamburg
Németország
Email: info@wildfang.pet
Én/Mi (*) ezennel felmondom/felmondjuk az általam/mi (*) által a következő áruk (*) megvásárlására/a következő szolgáltatás (*) nyújtására kötött szerződést.
_ ...
_ ...
Rendelés dátuma (*) _____________/átvétel dátuma (*) _ ...
_ ...
Fogyasztó(k) neve
_ ...
A fogyasztó(k) címe
_ ...
A fogyasztó(k) aláírása (csak papíralapú értesítések esetén)
_ ...
Dátum
(*) A megfelelő törlendő
