Szállítás
Fizetés és szállítás
A következő feltételek érvényesek:
Az árukat világszerte szállítják.
Szállítási költségek (beleértve a törvényben előírt áfát)
Belföldi szállítás (Németország):
A szállítási költségek a következők 4,90 €.
Rendelési értékből 75,00 € Németországon belül ingyenes szállítást kínálunk.
Külföldi szállítás (beleértve az EU-n kívüli országokat is):
A szállítási költségek a következők 4,90 €.
Rendelési értékből 99,00 € Ingyenes szállítást kínálunk Európán belül.
A világ többi részére a szállítási költségek 49 €.
Minden vonatkozó vámköltség a vevőt terheli. Kérjük, rendelés előtt érdeklődjön az országának vámhatóságainál, hogy vonatkoznak-e vámköltségek, és ha igen, mekkorák lehetnek.
Szállítási idők
Hacsak az adott ajánlatban másként nem szerepel, az áruk kiszállítása Németországon belül 1-3 munkanapot, külföldre történő szállítás esetén pedig 5-10 munkanapot vesz igénybe a szerződés megkötésétől (vagy előrefizetés esetén a fizetés kézhezvételétől) számítva.
Felhívjuk figyelmét, hogy vasárnap és ünnepnapokon nincs kiszállítás.
Amennyiben eltérő szállítási határidővel rendelt termékeket, azokat egy összevont szállítmányban szállítjuk, kivéve, ha másként állapodtunk meg Önnel. Ebben az esetben a szállítási időt a megrendelt, leghosszabb szállítási idővel rendelkező termék határozza meg.
Elfogadott fizetési módok
- Részletfizetés Klarna-n keresztül
- Fizetés csoportos beszedési megbízással (Klarna-n keresztül)
- Bankkártyás fizetés (Klarna-n keresztül)
- Fizetés az Amazon Pay-en keresztül
- Shop Pay
PayPal fizetésen keresztül:
- Fizetés PayPal-on keresztül
- Fizetés PayPal Express-en keresztül
- Bankkártyás fizetés
- Fizetés SEPA csoportos beszedési megbízással
- Fizetés a „Későbbi fizetés” lehetőséggel
- Részletfizetési konstrukcióval
- Fizetés azonnali banki átutalással
- Fizetés Giropay-n keresztül
PayPal-on keresztül:
- Fizetés PayPal-on keresztül
- Fizetés PayPal Express-en keresztül
- Bankkártyás fizetés
- Fizetés SEPA csoportos beszedési megbízással
- Fizetés a „Későbbi fizetés” lehetőséggel
- Részletfizetési konstrukcióval
Stripe-on keresztül:
- Fizetés azonnali banki átutalással
- Fizetés SEPA csoportos beszedési megbízással (Klarna-n keresztül)
- Bankkártyás fizetés (Klarna-n keresztül)
- Fizetés számlával (Klarna-n keresztül)
- Részletfizetési lehetőség (Klarna-n keresztül)
- Bankkártyás fizetés
- Fizetés a Google Pay-jel
Banki adataink:
Számlatulajdonos: Wildfang Petcare GmbH
HypoVereinsbank
DE12700202700035123237
HYVEDEMMXXX
Ha bármilyen kérdése van, elérhetőségeinket a jogi nyilatkozatban találja.
VISSZAKÜLDÉS/CSERE
Az áru átvételét követően 30 nap áll rendelkezésére, hogy eldöntse,
Meg szeretnéd tartani a tárgyat.
Ha nem tetszik egy termék, vagy ha van egyéb visszaküldési okok, Kérjük, kézzel írja rá a visszaküldés okát a szállítólevélre, és küldje vissza nekünk a terméket.
Fontos, hogy a termékek használatlanul és eredeti csomagolásukban kerüljenek visszaküldésre.
Visszaküldéssel kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgálatunkkal – lehetőleg e-mailben a következő címen: info@wildfang.pet.
A visszaküldéseket ide kell küldeni:
Wildfang Petcare GmbH, Dr.-Raber-Str. 10, 19230 Hagenow
A visszaküldés feldolgozása körülbelül 7-10 napot vesz igénybe. Kapni fog tőlünk egy üzenetet. amint a visszaküldés feldolgozásra került.
Kutyaeledel, jutalomfalatok, rágcsálnivalók, snackek és ajándékutalványok visszavétele nem lehetséges. Használt, szennyezett,
Fenntartjuk a jogot a sérült vagy nem eredeti csomagolású termékek visszautasítására.
A visszaküldött áru átvételének megtagadása vagy a visszatérítés egy részének visszatartása.
PANASZ
Minden termék minőségét munkatársaink ellenőrzik a kiszállítás előtt. Ha azonban bármilyen probléma merülne fel,
Sérült termék kézhezvétele esetén természetesen panaszt tehet nálunk. Kérjük, küldjön nekünk egy e-mailt a rendelési és számlaszámával, a hiba leírásával, a termék cikkszámával és elérhetőségeivel. info@wildfang.pet.
Azonnal felvesszük Önnel a kapcsolatot és megoldást keresünk.