Heeft u ondersteuning nodig? Wij helpen u graag.

Heeft u vragen over onze producten, uw bestelling of
Heeft u behoefte aan persoonlijk advies? Ons klantenserviceteam staat snel, deskundig en persoonlijk voor u klaar.

Neem contact op via e-mail.

Heeft u vragen over onze producten, uw bestelling of uw Wildfang-abonnement? Ons klantenserviceteam helpt u graag verder. info@wildfang.pet verder.

Neem contact op via WhatsApp & telefoon

Wilt u ons direct spreken of contact met ons opnemen via WhatsApp? We helpen u graag verder. +49408221746000 daar.

Persoonlijke klantenservice

Wij kennen onze producten door en door en adviseren u eerlijk en persoonlijk. Elke vraag wordt persoonlijk beantwoord door ons Wildfang-team – zonder anonieme hulplijnen of standaardantwoorden.

Schrijf ons een bericht

Vul gewoon het formulier in. We nemen zo snel mogelijk contact met u op.

Veelgestelde vragen

Wanneer krijg ik antwoord?

Meestal binnen één werkdag.

Waar is mijn bestelling?

Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u automatisch een verzendbevestiging met trackinginformatie.

Kan ik mijn abonnement wijzigen?

Ja. U kunt de leverdata, producten en intervallen op elk gewenst moment aanpassen.

Kan ik mijn bestelling later wijzigen of annuleren?

Zolang uw bestelling nog niet is verzonden, helpen we u graag verder. Neem zo snel mogelijk contact op met onze klantenservice – we bekijken dan of een wijziging of annulering nog mogelijk is.

Hoeveel bedragen de verzendkosten?

Voor Leveringen Binnen Duitsland hanteren we een vast verzendtarief van 4,90 €. Uitgaande van een orderwaarde van 75 € De verzending is gratis voor u.